发布时间: 2021-09-23 08:03:02 来源: 中汇通信 阅读: 681
400电话号码可以用手机号绑定接听的，按照所办理的400电话资费套餐，分配绑定多少线手机号码。绑定手机号接听的好处是接线人员可以随时随地的为客户提供咨询服务，不再局限于办公室内。每个客户来电也有全程录音，企业管理人员可以通过录音来监管接线人员服务态度，同时也能及时跟进处理客户的问题，另外400电话可以无缝对接到云CRM系统，所有来电客户资料及时统一保存在CRM系统，这样即使是400电话下绑定的接线人员离职，后面接管客服人员也能快速的了解客户的跟进状态，重新更换绑定电话，照样能为客户提供服务支撑。
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