发布时间: 2020-11-20 07:21:19 来源: 中汇通信 阅读: 1124
众所周知，传统电话（固话和手机号）都有客户进线占线的问题，这也是更多公司综合对比最终选择400电话作为企业唯一热线的关键原因。
400电话平台拥有一号多线的功能，顾名思义就是一个400号码多条接通线路，400电话是将公司对外的所有传统电话做了一个整合，消费者拨打只要打400号码就可以由不同的传统电话转接接通，也就是说只要一个电话是空闲的客户都能接入。还有一种情况是坐席全忙，也不要紧，400电话还有挂机漏接短信提醒、排队等待、语音信箱等功能，帮助企业挽留每一个来电客户，也让客户更加信任企业的服务态度。
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