发布时间: 2021-04-22 08:36:52 来源: 中汇通信 阅读: 599
400电话是双向收费的，而且这种收费方式是对于企业和消费者都是有益的。在400电话没出现之前，代表企业使用的电话是800电话，800电话是真正为消费者免费的电话，企业承担了所有的通话费用，对于企业来说无疑增加了不少压力，800电话作为企业热线之所以被套餐也是因为这种收费模式企业是难以承担的，因为免费带来了很多骚扰电话，单客户成本增加。
自从400电话出现，采用拨打方和被拨打方双向收费的方式，一方面企业只需负担接听电话费用，而且这个费用是按套餐充值的最低标准计费的，在账户里用多少扣多少，没有浪费，针对拨打方也收费了，很多恶意骚扰电话也因为要收费频繁拨打的投入多了，所以也就放弃了，因为恶意拨打少了，更多意向客户拨打进线的机会增加，获得企业更多服务支持。
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