发布时间: 2021-09-22 07:58:55 来源: 中汇通信 阅读: 665
消费者拨打企业400电话，是按照当地市话费收取的，如您的手机套餐资费1分钟是多少钱，就按多少钱收取话费。可以说明的是400电话不是免费拨打电话。400电话之所以这样设定双向收费，是因为企业之前使用的800电话拨打和接听的费用都是由企业承担，恶意拨打来电较多，造成企业通信成本很高，所以为了缓解企业压力，运营商推出了400电话，通话资费由消费者和企业双向支付，充分缓解了企业的通信压力，而且也使得真正有需要的消费者能即时拨打电话进线，不被恶意骚扰电话占线。
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