发布时间: 2021-06-02 09:24:44 来源: 中汇通信 阅读: 644
企业来电客户少并不一定是流量少，也有可能是客户拨打公司固话或者手机号被占线，打不进来。要知道固话和手机号码都只支持同时一个客户打入的，即时您公司有很多的固话和手机号，客户也没办法判断哪个号码是空闲的，也不可能那么有耐心的一个一个号码尝试着去打，能进线完全靠运气了。
400电话就能保证每个电话能接进来，因为400电话可以将所有的电话都能集中到400号码下，客户只要拨打唯一的400号码就好，只要400下有一个绑定号码是空闲状态就能分配到客户进线。就算是坐席全忙，可以排队等待，等待时间也能确定，或者是客户挂机漏接，400电话系统也会有记录，公司会及时回访，总之就是让每个电话都不会流失。
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